Gebruiksvriendelijke en compacte formulieren
voor Sociaal Fonds Taxi
11 augustus 2010, Femke van der Wijk
Sociaal Fonds Taxi wordt gefinancierd uit de bijdragen van werkgevers en werknemers. Voor het innen van de premies werd een hele serie ingewikkelde brieven en formulieren heen en weer gestuurd. Aan Nawwara en Osage de vraag deze documenten flink onder handen te nemen.
En dat is gebeurd. Losse documenten werden in elkaar geschoven tot één helder overzicht. Brieven grondig herschreven. Uit formulieren werd alle overbodige informatie geschrapt. Het resultaat: een overzichtelijke, heldere klantvriendelijke set van documenten. Helemaal in lijn met servicegerichte mentaliteit van het fonds.