Over gemak en ambitie
voor ING
5 oktober 2010, Henrike Rietveld
De ING helpt ondernemers graag. Met al hun bankzaken. Daarom is de dienstverlening vernieuwd, en een campagne gestart. Nawwara ontwikkelde een nieuwe wervende folderlijn, helemaal gericht op de kleinzakelijke markt.
Een karakteristiek van de folderlijn: de klant zelf aan woord en in beeld, toegankelijke opgezet, voortdurend concrete mogelijkheden en alternatieven biedend, vol slimme tips en handige verwijzingen. En natuurlijk pretiig leesbaar, in de taal van ondernemers.
Het is een set brochures geworden gericht op verschillende klantgroepen, over verschillende klantsituaties en onderwerpen. Samen geven ze een goed beeld van de dienstverlening van de ING aan ondernemers.
Nawwara ontwikkelde het concept, samen met de ING en met hulp van ontwerppartner Osage. Daarna volgde een intensief traject van schrijven, ontwerpen, testen en opmaken. De folderlijn is onlangs in distributie gegaan.
MEDEWERKERS
